Üzenet az Ellátótól: A fiatalok segíthetnek az idősebb generációnak a digitális világban való eligibilitásban - Női váltás.

Az "Üzenet Ellától" című videóban egy iskolás kislány felnőttkori virtuális hasonmása lép elő, hogy a jövőből üzenjen szüleinek. Arra figyelmezteti őket, hogy milyen veszélyeknek teszik ki gyermekeiket, amikor meggondolatlanul osztanak meg különböző információkat róluk az online térben. A Telekom új kampánya hangsúlyozza a generációk közötti tudásátadást, az ország digitális érettségét, valamint a fiatalok szerepét ebben a folyamatban.

Magyarországon a felnőtt lakosság körülbelül kétharmada, vagyis 66% nem rendelkezik megfelelő digitális ismeretekkel, és ez az alapszint alatti szintet jelenti.

A digitális világ sokak számára, különösen tízből három embernek, még mindig egy ismeretlen, idegen és akár félelmetes területet jelent, amellyel szemben a mi európai statisztikáink nem mutatnak túl rózsás képet. Ugyanakkor a Z és Y generáció tagjainak többsége már rendelkezik az alapokat meghaladó digitális készségekkel, ami biztató jele a jövő digitális tájának.

Az életkor az, ami a legszembetűnőbb hatással bír a digitális eszközök használatára, ám ezen kívül számos tényező is befolyásolja ezt a jelenséget. Ilyenek például az iskolai végzettség, a lakóhely és a nem. Ebből adódóan a fiatalabb generációk, a nagyobb városokban élők, valamint a férfiak körében gyakrabban találkozhatunk olyan életmódbeli sajátosságokkal, amelyekhez specifikus digitális eszközök társulnak.

A fiatal generációk kiemelkedő jártassága a digitalizáció világában nem csupán egyéni képesség, hanem egy olyan társadalmi érték is, amely a Telekom véleménye szerint katalizátorként működhet a lakosság digitális fejlődésében. Fontos, hogy a közvélemény egyre inkább felismerje a fiatalok "digitális mentor" szerepét, és aktívan építsen erre a mindennapi életben. Csak így lehetünk képesek a digitális tudás terjesztésére és a közösségi fejlődés előmozdítására.

A Telekom célja, hogy a generációk közötti tudást átadja, és ezzel hozzájáruljon a digitalizáció felgyorsításához. Ennek érdekében a cég legújabb kampányának középpontjába a már jól ismert Ellát állította, aki kulcsszerepet játszik ebben a folyamatban.

A Deutsche Telekom 2023-ban bemutatott "Üzenet Ellátó" című videója egy iskolás kislány felnőttkori virtuális alteregójára épül. Az avatár a jövőből érkezve arra figyelmezteti a szülőket, hogy milyen veszélyeknek teszik ki gyermekeiket, amikor meggondolatlanul osztanak meg különféle online tartalmakat róluk. A videó célja, hogy felhívja a figyelmet a digitális világ felelősségteljes használatának fontosságára, és arra, hogy a szülők tudatosan védjék meg gyermekeik magánéletét.

A Magyar Telekom által most újragondolt videó ezt a gondolatmenetet fűzi tovább, de elsősorban már a digitális világ lehetőségeire koncentrálva, amelyek megismeréséhez és kiaknázásához az alkotás üzenete szerint ugyanúgy érdemes meghallgatni a virtuális Ella - és az általa szimbolizált fiatal felnőtt korosztály - hangját, mint a veszélyek elkerüléséhez.

A Telekom tudatosan figyelembe veszi az egyes korosztályok eltérő digitális érdeklődését és tudásszintjét, és ennek megfelelően sokszínű csatornákon kínál számukra testreszabott támogatást. A felhasználói visszajelzések rendkívül fontosak számukra, hiszen ezeket aktívan beépítik szolgáltatásaik fejlesztésébe és digitális jövőképük formálásába.

a Hello Szülő platform például a digitális kor szülői kihívásainak megválaszolását segíti szakértőkkel együttműködve, valamint teret ad a nyílt párbeszédre.

A tudásmegosztás elősegítése érdekében jött létre a Netrevalók program, amely a középiskolás fiatalokat vonja be az idősebb generációk digitális inklúziójába. Emellett a Telekom Kraft program célja az önfejlesztés és az ötletek megvalósítása digitális eszközök, valamint virtuális és fizikai közösségi terek segítségével. Továbbá, a Telekom közösségi média platformjain rendszeresen közzétesz edukációs tartalmakat, amelyek a mesterséges intelligencia, adatvédelem és adatbiztonság témáit érintik.

Felelős márkaként világosan látjuk küldetésünket: célunk, hogy a digitális tudást minden ügyfelünk számára a személyes fejlődés és előrelépés motorjává alakítsuk, függetlenül az életkortól vagy más körülményektől. Úgy véljük, hogy ebben a dinamikusan változó világban kulcsszerepet játszanak a fiatalok, akik digitális bennszülöttként képesek irányt mutatni az őket körülvevő generációknak. Ha megkapják a szükséges támogatást és bizalmat, akkor ők lehetnek a megbízható vezetők és mentorok a digitális átalakulás során.

A társadalom egészének érdeke, hogy a modern digitális készségek és képességek minél szélesebb rétegekhez eljussanak. Stratégiai célunk, hogy ebben a digitális fejlődési folyamatban a fiatalokra építsünk, és figyelmesen meghallgassuk véleményüket - emelte ki Szabó Béla, a Telekom márka- és lakossági kommunikációs vezetője.

Nyitókép: Telekom – Fedezd fel a jövő kommunikációját! A Telekom nem csupán egy szolgáltató, hanem a digitális élmények kapuja, ahol a technológia és az innováció találkozik. Legyen szó mobilinternetről, otthoni szolgáltatásokról vagy üzleti megoldásokról, a Telekom mindig a legmodernebb megoldásokkal áll a felhasználói rendelkezésére. Csatlakozz hozzánk, és tapasztald meg, hogyan formálja a Telekom a digitális világot!