Súlyos problémák merültek fel az egyik legnagyobb magyar banknál: a rendszer leállt, és az ügyfelek tanácstalanul állnak a helyzet előtt.
Az OTP netbankjával kapcsolatban problémák merültek fel. Felhasználói visszajelzések alapján úgy tűnik, hogy a rendszer leállása a terminálokat is érinti, így a kártyás tranzakciók lebonyolítása is nehézségekbe ütközik.
Több olvasónk is jelezte csütörtök délután három óra után, hogy sem mobilon, sem pedig asztali számítógépen nem lehet belépni az OTP netbankjába. Ezt lehet tudni az OTP leállásáról.
Csütörtök délután, pontosan 15:15-kor szerkesztőségünk több munkatársa is nekifutott, hogy belépjen az OTP számlavezető felületére az applikáción keresztül, de sajnos egyikük sem tudott sikerrel járni.
Hogyan érinti az OTP leállása a terminálokat?
Több forrásból érkezett információ arról, hogy a kártyás tranzakciók lebonyolítására szolgáló terminálok is érintettek a problémában, hiszen több helyszínről érkeztek bejelentések a készülékek leállásáról is.
A leállás tényét a valós idejű problémák és leállások nyomon követésére specializálódott DownDetector portál is megerősítette, ahol rendkívül magas számú felhasználó számolt be a nehézségekről.
Egy nappal ezelőtt ismét problémák adódtak az OTP szolgáltatásával kapcsolatban, ugyanis szerdán a bankkártyás tranzakciók nem működtek megfelelően.
